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Fernreise

Aktuelle Corona FAQs

Neue Corona Öffnungszeiten sowie Fragen zu Stornos, Umbuchungen, Erstattungen und aktuellen Reisemöglichkeiten. Das ITA Team ist für Dich da - auch in schwierigen Zeiten!

 

Liebe Kunden und Freunde des ITA Reiseteams,

wir möchten Euch heute DANKE sagen. Danke, dass Ihr uns uns Euer Vertrauen schenkt und wir die schönsten Wochen des Jahres für Euch planen dürfen. Auch wenn aktuell ein Virus die halbe Welt stilllegt - Euer ITA Team ist immer und weiterhin für Euch da - vor allem in der jetzigen Situation.

Zum Stand aktueller Reiseabsagen oder Risikogebiete:

Nach einer Meldung der Bundesregierung werden ab dem 1. Oktober 2020 statt der pauschalen weltweiten Reisewarnung wieder uneingeschränkt differenzierte Reise- und Sicherheitshinweise für einzelne Länder gelten.

Aktuelle Links:


Kreuzfahrten: Flusskreuzfahrten innerhalb der EU bzw. Schengen mit spezifischen Hygienekonzepten sind möglich. Ebenfalls möglich sind Kreuzfahrten auf Schiffen mit spezifischen Hygienekonzepten, deren Reise in einem Hafen in Deutschland beginnt und ohne ein Anlegen in einem ausländischen Hafen wieder in einem Hafen in Deutschland endet. - im November ausgesetzt-

Wir beobachten die Situation aktueller Reisewarnungen tagtäglich, um uns dann umgehend mit betroffenen Kunden bzgl. Stornierungen und Umbuchungen in Verbindung zu setzen.

Im Moment sind für einige zukünftige Abreisen Umbuchungen möglich, welche im Einzelfall gerne von uns geprüft werden können. Bitte kontaktiert uns dazu bei Interesse. Stornierungen sind außerhalb der Reisewarnungen nur kostenpflichtig möglich, weshalb wir dringend raten, abzuwarten.

Bei der Rückabwicklung bereits stornierter Reisen erleben wir vor allem 3 Szenarien: Erstattung des kompletten oder eines Teilbetrages des Flug- oder Reisepreises, Ausstellung eines Gutscheins über den Flug- oder Reisepreis, Möglichkeit der Umbuchung der Flüge oder Reise auf einen späteren Zeitraum (Zeitraum unterschiedlich je Reiseveranstalter und Airline). Wenn wir mit Euch schon Kontakt hatten und die Abwicklung gerade noch etwas Zeit in Anspruch nimmt, bitten wir um Geduld. Wir tun alles, damit Ihr mit der Lösung zufrieden seid.

Wir freuen uns sehr, wenn Ihr uns jetzt und auch in der Zukunft weiterhin treu bleibt und uns unterstützt! Bitte bucht Euren Urlaub bei uns im Reisebüro, bewertet unseren Service gerne auf Google oder Facebook und empfehlt uns somit weiter.

Wir sind für Euch da und freuen uns schon darauf, Euren nächsten Urlaub für Euch zu buchen und Euch zu inspirieren!

Bitte unsere derzeit geänderten Öffnungszeiten beachten:

Montag bis Freitag:  09:00 Uhr - 18:00 Uhr

Samstag:                     10:00 Uhr - 14:00 Uhr

Herzliche Grüße und alles Gute

Eure ITA Reisedesigner